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Adhésion lente des utilisateurs

Lorsque vous déployez de nouveaux logiciels ou systèmes, l’adoption se révèle lente. Vous ne verrez peut-être que 10 % de vos collaborateurs utiliser les nouvelles technologies, tandis que certains les rejetteront complètement. Entre autres, parce qu’ils ne comprennent pas l’intérêt ou la pertinence des mises à niveau et des mises à jour. Ils se montrent peu enthousiastes vis-à-vis du changement lorsqu’ils ne voient pas les avantages qu’ils en tireront. Ou peut-être ne reçoivent-ils pas suffisamment d’aide en ce qui concerne la courbe d’apprentissage et doivent se contenter d’une URL générique ou d’un site SharePoint et apprendre par eux-mêmes. Par conséquent, vos dépenses montent en flèche, même si les employés choisissent leurs propres outils, souvent incompatibles.

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Tailor Technology

Créer l’expérience utilisateur idéale

Les mises à niveau technologiques sont une réalité. Et si elles étaient moins pénibles et plus largement adoptées ? En travaillant avec Unisys, vous pouvez adapter la technologie à votre entreprise et à vos collaborateurs, en les accompagnant à chaque étape de la transformation.

Vous mettrez au point une cartographie du chemin à parcourir pour leur montrer la voie qui mène à une expérience utilisateur idéale, peu importe d’où ils partent. En personnalisant la technologie en fonction des groupes de personnes, vous fournirez uniquement aux employés les logiciels et les outils pertinents pour leur fonction et leur environnement de travail. Et grâce à la gestion du changement organisationnel, vous éliminerez les guerres intestines pour moderniser vos systèmes tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Somme toute, cela signifie une adoption plus large des nouvelles technologies de l’information par les employés, des économies considérables et des adaptations technologiques plus rapides.

Unisys en action

Nous aidons les entreprises et les administrations à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à leurs clients et citoyens. Découvrez leurs histoires.

Board of airline representatives of Australia bara

It is inevitable that aviation will continue to change. With Unisys as our partner, we are confident in our ongoing ability to embrace technology that will provide the safest traveling experience.

Barry Abrams
Executive Director, Board of Airline Representatives Australia

Cencosud colombia sa

Sur la base de ses bonnes pratiques à l’échelle internationale, notamment la gestion d’un grand nombre d’appels dans plusieurs langues, et la fourniture d’une vaste couverture régionale et d’une assistance continue, Unisys permet à Cencosud de se concentrer sur l’essentiel de ses activités.

Sebastián Cabrera
Responsable régional du Centre d’assistance aux utilisateurs informatiques, Cencosud

Bt global services

Unisys has been complementing our services since 1999, enabling us to provide consistent, cost-effective support to our enterprise customers 24x7. Additionally, they have given us the ability to be more competitive by widening the reach of our services.

Edward Bownass
Director, Global Field Service​, BT Global Services​

Henkel

Unisys’ top-notch services, fast access and insights enable us to provide a modern workplace with secure, innovative solutions – making us more customer and consumer centric.

Bart Kerkman
Head of Service Delivery,
Henkel

Maimonides medical center

We rely on Unisys for network and security expertise and solutions that provide information integration, flow, accuracy and availability which continuously enriches and protects our patient environment.

Walter J. Fahey
Maimonides Senior Vice President of Management Information Systems and CIO

Spectra logic corporation

Unisys is a global partner and that has allowed Spectra Logic to grow worldwide. They allow us to provide the best possible service to our customers. We believe technology innovation, along with superior customer support, gives Spectra Logic a distinct advantage. Our customers consistently rate us high for responsiveness and support, and Unisys is a great partner in helping us achieve that.

Roberto Bigliani
VP - WW Service Operations,
Spectra Logic

Digital Workplace Insights Woman
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L’expérience des employés est la clé

Les résultats de notre récente étude Digital Workplace Insights™ ont montré que la mise en œuvre de méthodes de travail flexibles et le soutien à la collaboration, à tout moment, partout et sur n’importe quel appareil, sont essentiels au succès de l’entreprise sur les lieux de travail actuels.

Points d’intérêt